Die online Casino-Branche ist in den letzten Jahren enorm gewachsen und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Spieler, ihre Lieblingsspiele zu spielen und Gewinne zu erzielen. Eines der bekanntesten Online-Casinos unter den Spielern ist sicherlich Cosmo. In diesem Artikel möchten wir uns umfassend mit dieser Marke beschäftigen und Ihnen alle relevanten Informationen bieten.
Einführung
, auch einfach nur als “Cosmo” bezeichnet, wurde 2018 gegründet und ist in der Schweiz und den Niederlanden lizenziert. Der Hauptsitz des casino Unternehmens befindet sich in Amsterdam, Niederlande. Das Casino hat sich auf ein breites Spektrum an Spielen spezialisiert und bietet seinen Spielern eine Vielzahl von Optionen für verschiedene Geschmäcke.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Cosmo ist sehr einfach durchgeführt werden. Ein Spieler muss lediglich seine persönlichen Daten in das dafür vorgesehene Formular eingeben und bestätigen, dass er älter als 18 Jahre alt ist. Außerdem wird die E-Mail-Adresse verifiziert, indem ein Link auf der angegebene Adresse abgerufen werden muss.
Das Profil eines Spielers kann personalisiert werden, indem zusätzliche Informationen über den Spieler eingeben und auch Fotos anhängen können. Dies ermöglicht es dem Casino, den Bedarf des Spielers besser zu verstehen und ihm gezielt Empfehlungen zu geben.
Konto-Eigenschaften
Jedes Konto bei Cosmo wird mit einem bestimmten Geldbetrag versehen, der sofort nachdem das Spielerkonto erstellt wurde. Dieser Betrag kann aber jederzeit vergrößert werden, indem man die Anforderung stellt, das Konto zu erweitern.
Es ist auch möglich, ein Spielkonto von einem Echtgeld-Konto aus zu aktivieren oder umzukehren. Der Spieler hat immer die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Spielarten und den zur Verfügung stehenden Optionen für Freispielen sich umzuorientieren. Außerdem kann jederzeit der Status des Kontos eingesehen werden, indem auf dem Menüpunkt “Mein Konto” zugegriffen wird.
Bonusempfänge
Cosmo bietet seinen Spielern eine Vielzahl von Boni. Es gibt Bonifikationen und Einlösen an Freispielen oder Runden die zu einem Turnier führen können.
Zu den verfügbaren Anreizen für alle neuen Spieler gehören ein willkommenspaket, das sich aus insgesamt mehreren Teilboni zusammen setzt. In der Regel ist es üblich von dem Casino 100 bis hin zu über 300 Freispielen auf einen ersten Einzahlungssatz an die neue Kunde abzuwracken.
Für bestehende Spieler sind in regelmäßigen Abstände und besonders bei festen Fälligkeitsebenen verschiedene tägliche, wöchentliche oder auch monatlich mit neuen Angeboten wieder zur Verfügung gestellt. Es gibt noch mehr davon die unter anderem Runden umsonst zu bestimmten Spielen für einen vorgegeben Zeitraum beinhalten.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Cosmo unterstützt eine Vielheit Zahlmethoden, darunter Kreditkarten (Visa/Verve/Mastercard), E-Wallets wie Neteller oder Skrill sowie Online-Banking-Methoden wie iDeal. Es sind aber auch einige landes spezifische Methoden wie PayPal verfügbar.
Die Einzahlung ist leicht zu machen und erfolgt innerhalb von 24 Stunden, wenn die Summe größer als 200€ beträgt. Bei Auszahlungen wird man in der Regel eine Wartezeit zwischen 1-5 Tagen haben, je nach dem gewählten Zahlungsmethode.
Spielarten und Software
Cosmo bietet seinen Spielern eine Vielheit von Spielen aus verschiedenen Kategorien wie Slots (einschließlich Video-Slots), Roulette oder Blackjack. Die Spiele werden durch verschiedene Anbieter geliefert wie Microgaming, Play’n Go oder NetEnt.
Für Slot-Spieler stehen einige hunderte verschiedene Online-Slot-Titel zur Auswahl. Diese können auf verschiedenen Ebenen gespielt und erworben werden. Bei manchen Spielen ist es auch möglich, zwischen dem freispiel oder der echten eindollarversion zu wählen. Die meisten dieser Spiele sind sehr einfach in der Bedienung und ermöglichen jedem Spieler eine gute Möglichkeit sich einen Spaß bei einer online Glücksspiel Erfahrung zu haben.
Mobile Version
Cosmo bietet auch eine mobile App an, die auf verschiedenen Geräten wie Android oder iOS installiert werden kann. Diese App ermöglicht es den Spielern, ihre Lieblingsspiele auch unterwegs spielen zu können und ist sehr einfach in der Bedienung.
Die Benutbarkeit von Cosmo über das Internet ist immer sicher da man seine Zugangsdaten hinter einer sicheren SSL-Verschlüsselungs-Technik schützt. Mit einem modernen Webbrowser kann man auf dem PC oder auch per Mobile Gerät mit dem Tablet einloggen und dann alle Online-Spiele genießen.
Sicherheit und Lizenz
Cosmo ist lizenziert in der Schweiz und den Niederlanden. Der Hauptsitz befindet sich in Amsterdam, wo auch die Sicherheitsmaßnahmen aufgezeigt werden.
Um das Spielerkonto zu schützen werden verschiedene Verschlüsselungen angewendet. Bei Zahlungstransaktionen wird eine sogenannte SSL-Verschlüsselung eingesetzt und im Backend des Casinos versteckten sich noch einige andere Sicherheitsmaßnahmen. Die Verwendung von Kryptographie-Methoden ist ebenfalls vorhanden um ein mögliches Einbruchversuchen in das Spielkonto auszuschließen.
Kundenservice
Cosmo bietet seinen Spielern einen Kundendienst an, der tagsüber und auch am Wochenende zu erreichen ist. Der Support kann entweder via E-Mail oder direkt über den Live-Chat kontaktiert werden.
Zusätzlich gibt es noch eine FAQ-Seite, auf welcher viele Fragen beantwortet sind. Wenn man seine Frage nicht in dieser Liste finden kann, ist es ratsam, sich mit einem Mitarbeiter in Kontakt zu setzen.
Erfahrung
Die Erfahrung bei Cosmo ist sehr positiv. Die Website ist einfach zu bedienen und die Spielauswahl ist vielfältig. Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Auch wenn es einige Probleme mit der Einzahlung gab, hat sich das Casino sehr bemüht um ein schnelles Lösungsprogramm. Auch in anderen Bereichen wie der Anmeldung und dem Nutzbarkeit von Boni war alles problemlos ablaufen.
Leistung
Die Leistung des Casinos ist außergewöhnlich gut. Alle Spiele funktionieren reibungslos, auch die mobile App arbeitet perfekt. Es gibt keine Ausfälle oder Verbindungsprobleme.
Außerdem werden regelmäßig Aktionen und Events von den Anbietern geliefert an das Spielerkonto zu übertragen. Die Kommunikation zwischen dem Casino und Spielern ist sehr angenehm aufgrund der direkten Ansprachen in einem speziellen Bereich des Casinos, wo man immer sehen kann wie viel Zeit es noch dauert bevor ein gewünschtes Ereignis ausgelöst wird.
Zusammenfassung
Insgesamt ist Cosmo eine Top-Adresse für alle online Glücksspiel Fans. Die Website ist sehr umfangreich und bietet viele Funktionen, die anderen Casinos nicht bieten können.
Die Kombination von vielen verschiedenen Möglichkeiten bei der Zahlungsart an das Spielerkonto zu überweisen oder wieder abzubezahlen kann mit einer Auswahl verschiedener Bonusaktionen bestimmt einen Glücksspielfreude auslösen. Auch wenn einige Punkte verbessert werden könnten, ist Cosmo sicherlich eine Option die man sich nicht entgehen lassen sollte.
Es gibt viele andere Top Casinos auf dem Markt in der Branche des Glücksspieles und diese Werte sind je nach Casino unterschiedliche zu finden.